{"id":31077,"date":"2025-05-30T19:33:58","date_gmt":"2025-05-30T18:33:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ino.global\/?page_id=31077"},"modified":"2025-10-09T10:09:46","modified_gmt":"2025-10-09T09:09:46","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ino.global\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<div class='breakdance'><section class=\"bde-section-31077-122 bde-section\">\n  \n  \n\t\n\n\n\n<div class=\"section-container\"><div class=\"bde-div-31077-123 bde-div\">\n  \n  \n\t\n\n\n\n<h1 class=\"bde-heading-31077-104 bde-heading\">\nPol\u00edtica de privacidad\n<\/h1>\n<\/div><\/div>\n<\/section><section class=\"bde-section-31077-100 bde-section\">\n  \n  \n\t\n\n\n\n<div class=\"section-container\"><div class=\"bde-rich-text-31077-103 bde-rich-text breakdance-rich-text-styles\">\n<p data-start=\"408\" data-end=\"743\">En INO, estamos comprometidos con la protecci\u00f3n de sus datos personales y con garantizar la transparencia sobre c\u00f3mo recopilamos y utilizamos informaci\u00f3n a trav\u00e9s de este sitio web (<a class=\"\" href=\"http:\/\/www.ino.global\/es\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"552\" data-end=\"566\">www.ino.global<\/a>). Esta pol\u00edtica se aplica \u00fanicamente a\u00a0<strong data-start=\"589\" data-end=\"634\">los visitantes y usuarios de nuestro sitio<\/strong>, o\u00a0<strong data-start=\"640\" data-end=\"697\">no a los usuarios de la plataforma INO CX u otros servicios<\/strong>, que est\u00e1n sujetos a condiciones de privacidad diferentes.<\/p><h2 data-start=\"750\" data-end=\"767\">1. Qui\u00e9nes somos<\/h2><p data-start=\"769\" data-end=\"893\">INO Telecom es un operador de telecomunicaciones y proveedor de tecnolog\u00eda que ofrece soluciones de centro de contacto omnicanal. Este sitio est\u00e1 gestionado por:<\/p><p data-start=\"895\" data-end=\"963\"><strong data-start=\"895\" data-end=\"902\">INO TELECOM<\/strong><br data-start=\"902\" data-end=\"905\" \/><a class=\"\" href=\"http:\/\/www.ino.global\/es\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"905\" data-end=\"919\">www.ino.global<\/a><br data-start=\"919\" data-end=\"922\" \/><a class=\"cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"922\" data-end=\"940\">contact@ino.global<\/a><br data-start=\"940\" data-end=\"943\" \/>+33 (0)1 70 39 99 01<\/p><h2 data-start=\"970\" data-end=\"1012\">2. Qu\u00e9 datos recopilamos en el sitio web<\/h2><p data-start=\"1014\" data-end=\"1100\">Podemos recopilar la siguiente informaci\u00f3n cuando navega o interact\u00faa con nuestro sitio:<\/p><ul data-start=\"1102\" data-end=\"1272\"><li data-start=\"1102\" data-end=\"1159\"><p data-start=\"1104\" data-end=\"1159\">Datos de contacto (por ejemplo, a trav\u00e9s de formularios: nombre, correo electr\u00f3nico, empresa)<\/p><\/li><li data-start=\"1160\" data-end=\"1228\"><p data-start=\"1162\" data-end=\"1228\">Datos de uso del sitio (por ejemplo: direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, p\u00e1ginas visitadas)<\/p><\/li><li data-start=\"1229\" data-end=\"1272\"><p data-start=\"1231\" data-end=\"1272\">Cookies y datos de seguimiento (ver secci\u00f3n 4)<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"1274\" data-end=\"1354\">No recopilamos conscientemente informaci\u00f3n personal sensible a trav\u00e9s de este sitio.<\/p><h2 data-start=\"1361\" data-end=\"1388\">3. C\u00f3mo utilizamos estos datos<\/h2><p data-start=\"1390\" data-end=\"1414\">Procesamos sus datos para:<\/p><ul data-start=\"1416\" data-end=\"1617\"><li data-start=\"1416\" data-end=\"1458\"><p data-start=\"1418\" data-end=\"1458\">Responder a sus solicitudes de contacto o demostraci\u00f3n<\/p><\/li><li data-start=\"1459\" data-end=\"1525\"><p data-start=\"1461\" data-end=\"1525\">Proporcionar acceso a recursos o suscripciones (por ejemplo: boletines informativos)<\/p><\/li><li data-start=\"1526\" data-end=\"1575\"><p data-start=\"1528\" data-end=\"1575\">Analizar el tr\u00e1fico del sitio web y mejorar nuestro contenido<\/p><\/li><li data-start=\"1576\" data-end=\"1617\"><p data-start=\"1578\" data-end=\"1617\">Garantizar la seguridad y el rendimiento del sitio<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"1619\" data-end=\"1712\">Los datos se procesan sobre la base de\u00a0<strong data-start=\"1653\" data-end=\"1676\">un inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/strong>\u00a0o\u00a0<strong data-start=\"1680\" data-end=\"1696\">de su consentimiento<\/strong>, seg\u00fan corresponda.<\/p><h2 data-start=\"1719\" data-end=\"1746\">4. Cookies y seguimiento<\/h2><p data-start=\"1748\" data-end=\"1776\">Nuestro sitio utiliza cookies para:<\/p><ul data-start=\"1778\" data-end=\"1889\"><li data-start=\"1778\" data-end=\"1820\"><p data-start=\"1780\" data-end=\"1820\">Medir la audiencia y el tr\u00e1fico (anal\u00edtica)<\/p><\/li><li data-start=\"1821\" data-end=\"1846\"><p data-start=\"1823\" data-end=\"1846\">Mejorar la experiencia del usuario<\/p><\/li><li data-start=\"1847\" data-end=\"1889\"><p data-start=\"1849\" data-end=\"1889\">Recordar las preferencias de idioma o de sesi\u00f3n<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"1891\" data-end=\"1989\">Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a trav\u00e9s de nuestro banner de cookies o la configuraci\u00f3n de su navegador.<\/p><p data-start=\"1991\" data-end=\"2019\"><strong data-start=\"1991\" data-end=\"2019\">Tipos de cookies que utilizamos:<\/strong><\/p><ul data-start=\"2020\" data-end=\"2177\"><li data-start=\"2020\" data-end=\"2077\"><p data-start=\"2022\" data-end=\"2077\"><strong data-start=\"2022\" data-end=\"2043\">Cookies esenciales<\/strong>\u00a0\u2013 necesarios para el funcionamiento b\u00e1sico del sitio<\/p><\/li><li data-start=\"2078\" data-end=\"2126\"><p data-start=\"2080\" data-end=\"2126\"><strong data-start=\"2080\" data-end=\"2101\">Cookies de an\u00e1lisis<\/strong>\u00a0\u2013 p. ej.: Google Analytics<\/p><\/li><li data-start=\"2127\" data-end=\"2177\"><p data-start=\"2129\" data-end=\"2177\"><strong data-start=\"2129\" data-end=\"2151\">Cookies de preferencias<\/strong>\u00a0\u2013 p. ej.: configuraci\u00f3n de idioma<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"2179\" data-end=\"2253\">Solicitamos su\u00a0<strong data-start=\"2195\" data-end=\"2215\">consentimiento expl\u00edcito<\/strong>\u00a0antes de colocar cookies no esenciales.<\/p><h2 data-start=\"2260\" data-end=\"2301\">5. C\u00f3mo almacenamos y protegemos sus datos<\/h2><p data-start=\"2303\" data-end=\"2417\">Sus datos se almacenan en servidores seguros en la UE y est\u00e1n protegidos por medidas t\u00e9cnicas y organizativas, que incluyen:<\/p><ul data-start=\"2419\" data-end=\"2510\"><li data-start=\"2419\" data-end=\"2455\"><p data-start=\"2421\" data-end=\"2455\">Cifrado TLS para datos en tr\u00e1nsito<\/p><\/li><li data-start=\"2456\" data-end=\"2484\"><p data-start=\"2458\" data-end=\"2484\">Control de acceso y registro<\/p><\/li><li data-start=\"2485\" data-end=\"2510\"><p data-start=\"2487\" data-end=\"2510\">Auditor\u00edas de seguridad peri\u00f3dicas<\/p><\/li><\/ul><h2 data-start=\"2517\" data-end=\"2536\">6. Compartici\u00f3n de datos<\/h2><p data-start=\"2538\" data-end=\"2561\">Podemos compartir datos con:<\/p><ul data-start=\"2563\" data-end=\"2682\"><li data-start=\"2563\" data-end=\"2643\"><p data-start=\"2565\" data-end=\"2643\">Nuestros proveedores de alojamiento y an\u00e1lisis web (bajo contratos de procesamiento de datos)<\/p><\/li><li data-start=\"2644\" data-end=\"2682\"><p data-start=\"2646\" data-end=\"2682\">Las autoridades legales si lo requiere la ley<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"2684\" data-end=\"2724\">Nunca vendemos su informaci\u00f3n personal.<\/p><h2 data-start=\"2731\" data-end=\"2749\">7. Sus derechos<\/h2><p data-start=\"2751\" data-end=\"2802\">De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:<\/p><ul data-start=\"2804\" data-end=\"2978\"><li data-start=\"2804\" data-end=\"2831\"><p data-start=\"2806\" data-end=\"2831\">Acceder a sus datos personales<\/p><\/li><li data-start=\"2832\" data-end=\"2864\"><p data-start=\"2834\" data-end=\"2864\">Solicitar la correcci\u00f3n o eliminaci\u00f3n<\/p><\/li><li data-start=\"2865\" data-end=\"2899\"><p data-start=\"2867\" data-end=\"2899\">Oponerse al tratamiento o solicitar su restricci\u00f3n<\/p><\/li><li data-start=\"2900\" data-end=\"2923\"><p data-start=\"2902\" data-end=\"2923\">Retirar su consentimiento en cualquier momento<\/p><\/li><li data-start=\"2924\" data-end=\"2978\"><p data-start=\"2926\" data-end=\"2978\">Presentar una reclamaci\u00f3n ante la CNIL o la autoridad competente<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"2980\" data-end=\"3037\">Para ejercer sus derechos, p\u00f3ngase en contacto con\u00a0<strong data-start=\"3019\" data-end=\"3037\"><a class=\"cursor-pointer\" href=\"mailto:rgpd@ino.global\" data-start=\"3021\" data-end=\"3035\">rgpd@ino.global<\/a><\/strong><\/p><h2 data-start=\"3044\" data-end=\"3068\">8. Enlaces a terceros<\/h2><p data-start=\"3070\" data-end=\"3259\">Este sitio puede incluir enlaces a sitios o servicios de terceros. No somos responsables de sus pr\u00e1cticas de privacidad. Recomendamos revisar sus pol\u00edticas de privacidad antes de proporcionar cualquier dato.<\/p><h2 data-start=\"3266\" data-end=\"3295\">9. Cambios en esta pol\u00edtica<\/h2><p data-start=\"3297\" data-end=\"3409\">Podemos actualizar esta pol\u00edtica ocasionalmente. Los cambios se publicar\u00e1n en esta p\u00e1gina con una fecha de vigencia actualizada.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/section><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy Policy At INO, we are committed to protecting your personal data and ensuring transparency in how we collect and use information through this website (www.ino.global). This policy applies\u00a0only to visitors and users of our website, and\u00a0not to users of the INO CX platform or other services, which are subject to separate privacy terms.1. 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