{"id":32641,"date":"2025-09-19T21:13:18","date_gmt":"2025-09-19T20:13:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ino.global\/?p=32641"},"modified":"2025-09-29T10:22:20","modified_gmt":"2025-09-29T09:22:20","slug":"ino-cx-en-all4customer-meetings-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ino.global\/es\/blog\/ino-cx-at-all4customer-meetings-2025\/","title":{"rendered":"INO CX en All4Customer Meetings 2025 \u2014 una mirada atr\u00e1s a una edici\u00f3n inspiradora en Cannes"},"content":{"rendered":"

Del 16 al 18 de septiembre de 2025<\/strong>, INO CX tuvo el placer de participar en All4Customer Meetings 2025<\/strong> en Cannes, el principal evento one\u2011to\u2011one dedicado a la relaci\u00f3n con el cliente, el marketing digital y la transformaci\u00f3n CX. Celebrado en el Palais des Congr\u00e8s<\/strong>, el evento reuni\u00f3 a los profesionales m\u00e1s visionarios del sector \u2014 y nos entusiasm\u00f3 formar parte de \u00e9l.<\/p>\n

\ud83d\udccd Stand B04 - Un centro de innovaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Dise\u00f1ando el futuro del centro de contacto<\/h2>\n

A lo largo del evento, INO CX mostr\u00f3 su plataforma omnicanal para centros de contacto, completa y flexible<\/strong>, demostrando c\u00f3mo las organizaciones pueden gestionar interacciones de voz, correo electr\u00f3nico, mensajer\u00eda, SMS y redes sociales desde una interfaz unificada.<\/p>\n

Los asistentes descubrieron c\u00f3mo nuestras soluciones empoderan los centros de contacto mediante:<\/p>\n

\u2013 Participaci\u00f3n omnicanal,<\/strong> brindando a los agentes una vista 360\u00b0 en todos los canales de comunicaci\u00f3n<\/p>\n

\u2013 Monitoreo de calidad en tiempo real,<\/strong> herramientas de supervisi\u00f3n, funciones de coaching y KPIs personalizables<\/p>\n

- IA y automatizaci\u00f3n<\/strong> para agilizar las interacciones, aumentar la eficiencia y ofrecer un servicio personalizado<\/p>\n

- Integraci\u00f3n nativa con Salesforce,<\/strong> permitiendo flujos de trabajo fluidos y conocimiento profundo del cliente<\/p>\n

Ya sea que los asistentes buscaran modernizar su infraestructura o replantear su estrategia CX, compartimos c\u00f3mo INO CX aporta control, agilidad e innovaci\u00f3n<\/strong> a cada interacci\u00f3n con el cliente.<\/p>\n

Por qu\u00e9 los visitantes vinieron a conocer INO CX<\/h2>\n

- Demostraciones en vivo<\/strong> de nuestra suite omnicanal<\/p>\n

- Experiencia CX<\/strong> de nuestros consultores<\/p>\n

- Casos de \u00e9xito de clientes<\/strong> de industrias diversas<\/p>\n

- Adelantos exclusivos<\/strong> de pr\u00f3ximas funciones e integraciones<\/p>\n

Conectamos con l\u00edderes de experiencia del cliente, gerentes de TI y directores de centros de contacto, manteniendo conversaciones de alto impacto sobre el futuro del CX y las expectativas cambiantes de los clientes actuales.<\/p>\n

Lo esencial del evento<\/h2>\n

- La demanda de una verdadera orquestaci\u00f3n omnicanal<\/strong> sigue creciendo, especialmente porque los clientes esperan transiciones fluidas entre canales.<\/p>\n

- Los centros de contacto recurren cada vez m\u00e1s a la automatizaci\u00f3n e inteligencia artificial<\/strong> no s\u00f3lo para reducir costes, sino tambi\u00e9n para mejorar la personalizaci\u00f3n<\/strong> y capacidad de respuesta.<\/p>\n

- La centralizaci\u00f3n de datos<\/strong> y los insights en tiempo real<\/strong> son prioridades para las organizaciones que buscan mejorar su desempe\u00f1o y toma de decisiones<\/p>\n

- Las integraciones CRM nativas,<\/strong> especialmente con Salesforce, se consideran cr\u00edticas para mejorar la experiencia del agente y la fluidez operativa.<\/p>\n

- Las empresas est\u00e1n buscando soluciones escalables y nativas en la nube<\/strong> para mantenerse flexibles y resilientes, especialmente en entornos h\u00edbridos o de trabajo remoto.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 sigue?<\/h2>\n

\u2013 Continuar la conversaci\u00f3n:<\/a><\/strong> \u00bfno nos viste en el evento o deseas profundizar? Nuestro equipo est\u00e1 listo para reunirse contigo.<\/p>\n

\u2013 Reservar una demostraci\u00f3n:<\/a><\/strong> descubre c\u00f3mo nuestra plataforma puede adaptarse a las necesidades de tu organizaci\u00f3n.<\/p>\n

\u2013 Colaborar con nosotros:<\/a><\/strong> trabajemos juntos para elevar tu estrategia de experiencia del cliente.<\/p>\n

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From September 16 to 18, 2025, INO CX had the pleasure of participating in All4Customer Meetings 2025 in Cannes, the premier one-to-one business event dedicated to customer relations, digital marketing, and CX transformation. Hosted at the Palais des Congr\u00e8s, the event brought together the industry\u2019s most forward-thinking professionals\u2014and we were thrilled to be part of […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":32645,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"INO CX at All4Customer Meetings 2025 | Omnichannel CX Solutions in Cannes","_seopress_titles_desc":"Discover how INO CX showcased its omnichannel contact center solutions at All4Customer Meetings 2025 in Cannes. Explore key takeaways, innovations, and what\u2019s next in CX transformation.","_seopress_robots_index":"","_breakdance_hide_in_design_set":false,"_breakdance_tags":"","footnotes":""},"categories":[224],"tags":[],"class_list":["post-32641","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-events"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ino.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32641","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ino.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ino.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ino.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ino.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32641"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/www.ino.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32641\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":33063,"href":"https:\/\/www.ino.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32641\/revisions\/33063"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ino.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32645"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ino.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32641"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ino.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32641"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ino.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32641"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}