{"id":32915,"date":"2025-04-04T15:33:21","date_gmt":"2025-04-04T14:33:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ino.global\/?p=32915"},"modified":"2025-08-13T15:49:23","modified_gmt":"2025-08-13T14:49:23","slug":"all4customer-paris-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ino.global\/es\/blog\/all4customer-paris-2025\/","title":{"rendered":"[Past Event] INO CX at All4Customer Paris 2025"},"content":{"rendered":"

\ud83d\udccd Par\u00eds, Francia<\/strong>
\ud83d\udcc5 01\u201303 de abril de 2025<\/strong>
\ud83d\udca1Stand E14<\/strong><\/p>\n

Introducci\u00f3n<\/h2>\n

Del 1 al 3 de abril de 2025, INO CX particip\u00f3 en All4Customer Paris<\/strong>, una de las ferias de referencia dedicadas a la relaci\u00f3n con el cliente y a la innovaci\u00f3n en marketing. Durante tres d\u00edas, recibimos a los visitantes en nuestro stand E14 para presentarles nuestra plataforma omnicanal para centros de contacto, completa y flexible<\/strong>.<\/p>\n

Resumen del evento<\/h2>\n

El evento reuni\u00f3 a profesionales de CX, proveedores tecnol\u00f3gicos e innovadores del sector para intercambiar ideas y descubrir nuevas soluciones. En nuestro stand, el equipo de INO CX realiz\u00f3 demostraciones en vivo<\/strong> de nuestra plataforma unificada, mostrando c\u00f3mo permite gestionar interacciones fluidas a trav\u00e9s de voz, mensajer\u00eda, correo electr\u00f3nico, SMS y m\u00e1s \u2014 todo desde un solo lugar.<\/p>\n

Tambi\u00e9n presentamos:<\/p>\n

\u2013 Herramientas de supervisi\u00f3n en tiempo real<\/strong> para monitorear la actividad de los agentes y los niveles de servicio al instante.<\/p>\n

\u2013 Vista 360\u00b0 del cliente<\/strong> para proporcionar a los agentes toda la informaci\u00f3n contextual necesaria en cada interacci\u00f3n.<\/p>\n

\u2013 Funcionalidades potenciadas por IA<\/strong> para asistencia en tiempo real, enrutamiento inteligente y automatizaci\u00f3n de tareas repetitivas.<\/p>\n

\u2013 Reportes y an\u00e1lisis avanzados<\/strong> para medir el desempe\u00f1o y optimizar las operaciones.<\/p>\n

\u2013 Infraestructura segura en la nube<\/strong> que garantiza fiabilidad, flexibilidad y cumplimiento.<\/p>\n

Los asistentes valoraron poder ver la plataforma en acci\u00f3n y conversar sobre casos de uso concretos adaptados a sus necesidades. El networking fue clave: nuestro equipo se reuni\u00f3 con clientes, posibles socios y profesionales del sector para intercambiar ideas sobre el futuro del servicio al cliente \u2014 desde la integraci\u00f3n de IA hasta estrategias omnicanal y entornos en la nube seguros.<\/strong><\/p>\n

Puntos clave para recordar<\/h2>\n

\u2013 La experiencia pr\u00e1ctica marca la diferencia<\/strong> \u2013 las demos en vivo permitieron a los visitantes ver c\u00f3mo INO CX puede mejorar sus operaciones.<\/p>\n

\u2013 El enfoque omnicanal ya es el est\u00e1ndar<\/strong> \u2013 las empresas buscan soluciones integradas para gestionar eficientemente todos los puntos de contacto con el cliente.<\/p>\n

\u2013 La adopci\u00f3n de IA se acelera<\/strong> \u2013 desde la asistencia a agentes hasta la automatizaci\u00f3n de flujos, la IA ya est\u00e1 transformando los contact centers.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 sigue?<\/h2>\n

Tras All4Customer Paris, INO CX contin\u00faa las conversaciones iniciadas durante el evento y aprovecha el impulso con nuevas demostraciones y propuestas de soluciones personalizadas. Seguimos comprometidos en ayudar a las empresas a ofrecer experiencias del cliente excepcionales, con tecnolog\u00eda segura, flexible y escalable.<\/strong> tecnolog\u00eda<\/strong>.<\/p>\n

Muchas gracias a todos los que visitaron el stand E14. \u00a1Esperamos verlos nuevamente el pr\u00f3ximo a\u00f1o!<\/p>\n

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\ud83d\udccd Paris, France\ud83d\udcc5 April 01\u201303, 2025\ud83d\udca1Stand E14 Intro From April 01 to 03, 2025, INO CX took part in All4Customer Paris, one of the leading trade shows dedicated to customer relationship and marketing innovations. Over three days, we welcomed visitors to our Stand E14 to explore our powerful and reliable omnichannel contact center platform. Event […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":32920,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"[Past Event] INO CX at All4Customer Paris 2025 | Omnichannel Contact Center","_seopress_titles_desc":"Relive INO CX at All4Customer Paris 2025. Live demos of our omnichannel contact center platform, AI tools, 360\u00b0 customer view, and real-time supervision features.","_seopress_robots_index":"","_breakdance_hide_in_design_set":false,"_breakdance_tags":"","footnotes":""},"categories":[224],"tags":[],"class_list":["post-32915","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-events"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ino.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32915","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ino.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ino.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ino.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ino.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32915"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.ino.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32915\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32924,"href":"https:\/\/www.ino.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32915\/revisions\/32924"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ino.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32920"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ino.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32915"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ino.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32915"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ino.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32915"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}