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Intégrez facilement l’outil dans votre écosystème grâce aux APIs, Webhooks et Webservices. La solution s’intègre aussi avec Salesforce !
Réduisez les risques d’indisponibilité grâce à une entreprise qui agit pour maximiser l’accès à ses services.
L'intégration INO CX dans Salesforce nous a donné les moyens de personnaliser notre relation client tout en gagnant en efficacité, un véritable atout pour nos services.
Avec INO CX, il y a toujours une solution. Les équipes ont été très efficaces et la satisfaction tant conseillers que clients était au rendez-vous !
Nous sommes vraiment contents du résultat puisqu’après 1 jour et demi, l’ensemble des conseillers pouvait travailler normalement, et nous avons pu prendre en charge les nombreux appels des clients en respectant nos objectifs de qualité de service.
Nous sommes très satisfaits des solutions mises en place. Cela nous a permis de répondre avec précision à nos problématiques d'organisation et d'améliorer considérablement notre qualité de service sans avoir à recruter.
La solution INO CX est souple, facile à déployer et à a prendre en main. De plus, INO est devenu un véritable partenaire pour nous. Ses équipes sont réactives et à l'écoute pour nous aider à créer des solutions adaptées.
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