Favorisez la collaboration au sein de votre entreprise

INO unifie votre centre de contact, votre téléphonie d’entreprise et vos outils collaboratifs pour une communication fluide entre collaborateurs et une expérience client améliorée. 

Appelez SIMPLEMENT avec notre téléphonie d'entreprise

Numéros spéciaux

Profitez de numéros adaptés à vos besoins (gratuits, mnémotechniques…).

Numéros internationaux

Bénéficiez de numéros internationaux, provenant de plus de X pays. 

Appels illimités

Appelez et recevez des appels sans limite !

SVI

Personnalisez votre accueil en fonction des préférences de vos clients. 

Transfert d'appel

Transférez tous vos appels simplement, en un seul clic. 

Statistiques

Suivez tous vos appels grâce à des KPIs dédiés. 

Facilitez votre quotidien

Connectez notre solution de téléphonie à vos outils métiers

Construites avec un esprit ouvert, nos solutions peuvent s’interfacer avec vos CRM, Salesforce et autres outils métiers via des APIs, des Web Services ou encore des connecteurs dédiés. 

API et Web Services

Intégrez notre solution avec vos outils métiers grâce à nos APIs et Web Services, qui permettent d’échanger facilement des données. 

Webhook

Récupérez des informations grâce à des notifications push envoyées via nos webhooks et déclenchez des actions lors d’événements pertinents pour vous. 

Connecteurs Salesforce

Accédez à nos interfaces facilement et gérez vos interactions directement depuis Salesforce, pour offrir une expérience client continue et personnalisée. 

Gérez vos appels sur une plateforme pensée pour vous

Profitez d’une interface intuitive et ergonomique pour paramétrer selon tous vos besoins. 

Gestion de lignes téléphoniques pour vos collaborateurs

Créez, ajoutez ou supprimez des lignes très facilement et choisissez parmi un large choix de numéros. 

Paramétrage de votre accueil téléphonique

Profitez de nombreuses fonctionnalités pour configurer votre accueil client. 

Statistiques et KPIs en un clin d'oeil

Visualisez vos performances simplement. 

Appelez de n'importe où

Notre téléphonie d’entreprise vous permettra de travailler d’où vous voulez ! 

100% cloud

Notre solution fonctionne où que vous soyez. Il suffit d’être équipé d’une bonne connexion internet.

Web RTC

Vos conseillers peuvent émettre ou recevoir des appels depuis leur navigateur, sans installation téléphonique ou logicielle. 

Favorisez l'échange et le partage avec nos outils collaboratifs

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Messagerie instantanée

Profitez de notre messagerie pour stimuler le travail collaboratif et la communication dans vos équipes. 

Visio conférence

En quelques clics seulement, organisez une réunion virtuelle pour faciliter la gestion de vos projets. 

Partage d'écran

Optimisez votre productivité en partageant votre écran pour présenter un projet. 

Conférence téléphonique

Organisez des conférences téléphoniques pour simplifier les échanges entre collègues. 

Collaborez, augmentez votre productivité et optimisez votre expérience client

Augmentez l'efficacité de vos équipes

Favorisez les échanges au sein de vos équipes. Elles pourront ainsi partager leurs projets en toute transparence, et gagner en productivité et en efficacité.

Améliorez l'expérience client globale

Facilitez la communication en permettant à vos collaborateurs d’échanger avec d’autres départements ou d’autres équipes, pour résoudre en temps réel vos problèmes clients et, au final, offrir à vos consommateurs une expérience exceptionnelle. 

Ils en parlent mieux que nous

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Du relationnel à l'exceptionnel

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