Nos équipes expertes et dédiées sont là pour vous aider à déployer des plans de continuité d’activité (PCA) ou de reprise d’activité (PRA) pour vous protéger en cas de problème et sécuriser vos ressources télécoms !
Il est essentiel de protéger votre activité en cas de panne de votre ligne téléphonique ou d’un incident lié à internet car les conséquences peuvent être importantes entre pertes de données, pertes de revenus et insatisfaction de vos clients.
Les équipes INO sont là pour vous aider à mettre en place un plan de continuité d’activité (PCA) ou de reprise d’activité (PRA), c’est-à-dire des solutions de contournement rapides à déployer pour maintenir votre activité en cas de problème.
Minimisez les pertes de revenus liées à un arrêt d’activité
Réduisez votre taux d’insatisfaction client
Diminuez les risques de pertes de données
Minimisez les pertes de revenus liées à un arrêt d’activité
Réduisez votre taux d’insatisfaction client
Diminuez les risques de pertes de données
Nos experts vous aident à sécuriser vos ressources télécoms en déployant des plans de continuité d’activité (PCA) ou de reprise d’activité (PRA) en fonction des spécificités de votre entreprise (mesure des risques d’arrêt d’activité, organisation de vos ressources…).
Un PCA a pour objectif de garantir une haute disponibilité du système et comprend l’ensemble des moyens pour permettre la continuité de l’activité quel que soient les incidents qui pourraient survenir.
Un PRA est constitué d’un ensemble de processus à mettre en œuvre après un sinistre pour permettre à l’entreprise de reprendre son activité immédiatement ou progressivement.
Nos experts vous aident à sécuriser vos ressources télécoms en déployant des plans de continuité d’activité (PCA) ou de reprise d’activité (PRA) en fonction des spécificités de votre entreprise (mesure des risques d’arrêt d’activité, organisation de vos ressources…).
Un PCA a pour objectif de garantir une haute disponibilité du système et comprend l’ensemble des moyens pour permettre la continuité de l’activité quel que soient les incidents qui pourraient survenir.
Un PRA est constitué d’un ensemble de processus à mettre en œuvre après un sinistre pour permettre à l’entreprise de reprendre son activité immédiatement ou progressivement.
En choisissant INO, vous faites le choix d’un accompagnement sur mesure à toutes les étapes du déploiement d’un PCA/PRA.
Création avec nos équipes de plans de secours pour tous vos numéros de téléphone et définition des critères d’activation de ces plans.
Des check-points sont mis en place à différents niveaux du routage pour surveiller le statut des flux.
En cas d’incident : activation automatique du plan de secours lorsqu’un comportement anormal est détecté ou activation en un seul clic.
Alerte automatique via SMS et/ou email pour informer les équipes concernées.
KPIs en temps réel pour suivre l’évolution de la situation.
En choisissant INO, vous faites le choix d’un accompagnement sur mesure à toutes les étapes du déploiement d’un PCA/PRA.
Création avec nos équipes de plans de secours pour tous vos numéros de téléphone et définition des critères d’activation de ces plans.
Des check-points sont mis en place à différents niveaux du routage pour surveiller le statut des flux.
En cas d’incident : activation automatique du plan de secours lorsqu’un comportement anormal est détecté ou activation en un seul clic.
Alerte automatique via SMS et/ou email pour informer les équipes concernées.
KPIs en temps réel pour suivre l’évolution de la situation.
Nos fonctionnalités avancées vous permettront d’anticiper les pannes et de piloter efficacement votre activité en cas d’incident.
Utilisez des numéros provenant de différents opérateurs pour vous protéger contre les pannes de service opérateur, et gérez-les depuis une seule et même plateforme.
Créez des plans de routage adaptés à vos besoins, automatisez les backups de routage et effectuez des modifications en quelques clics.
Dès qu’un routage de secours est utilisé, vous recevez instantanément un SMS et/ou email d’alerte.
Suivez le statut de vos flux en temps réel.
Nos fonctionnalités avancées vous permettront d’anticiper les pannes et de piloter efficacement votre activité en cas d’incident.
Lors d’un arrêt d’activité, chaque minute est comptée. Mettre en place un PCA/PRA vous permettra de minimiser les délais de reprise d’activité.
Contrôlez vos budgets avec des coûts de PCA/PRA sûrs, vs des coûts imprévisibles liés à l’arrêt de votre activité.
Le PCA permet de garantir à vos clients une haute disponibilité, même en cas d’incidents imprévus.
Avec INO, vous disposez d’un seul interlocuteur et d’une seule plateforme de gestion.
INO a été très efficace et la satisfaction tant conseillers que clients était au rendez-vous !
Au-delà de la solution, nous apprécions beaucoup l’accompagnement que l’équipe INO nous a apporté.
Thank you for Signing Up |
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