Solution de centre de contact Intégrée à votre CRM et à vos outils métiers

SOLUTION DE centre de contact INTÉGRÉe À VOTRE CRM ET À VOS OUTILS MÉTIERS

Améliore l’expérience client et celle de vos collaborateurs.

Femme qui travaille dans un centre de contact outsourceur

Plus de 200 entreprises nous font confiance

Plus de 200 entreprises nous font confiance

Choisissez des solutions qui vous relient à vos clients

Numéros d'entreprise

En tant qu’opérateur télécom, nous vous proposons des numéros adaptés à vos besoins et nous vous accompagnons dans la gestion des flux télécoms en France et à l’international.

Solution centre de contact​

Interagissez avec vos clients via différents canaux (voix, SMS, chat, email…) de n’importe où et depuis une seule interface.

Paiement par téléphone

Le paiement sécurisé à distance par téléphone est intégré nativement dans les solutions INO, pour saisir toutes les opportunités et créer une expérience client fluide. 

Simplifiez votre gestion quotidienne

100% cloud

Simples à déployer, nos solutions vous permettent de faire du télétravail sans investir en téléphonie fixe et sans contrainte géographique. 

Ouvertes

Nos solutions ont été conçues pour être ouvertes. De nombreux APIs, webhooks et autres connecteurs vous permettent d’intégrer nos solutions avec vos outils métiers.

Sécurisées

Nos solutions sont construites sur des architectures sécurisées. Nos équipes sont également disponibles pour vous aider à mettre en place des plans de backup pour assurer la continuité de vos activités.

User-friendly

Nos solutions sont intuitives, ergonomiques et faciles à prendre en main car elles ont été pensées pour vous et vos utilisateurs. 

Faites-vous accompagner par une équipe d'experts

En plus de nos solutions technologiques, nos experts sont là pour vous accompagner dans vos problématiques télécom et relation client. 

Consulting

Nous vous accompagnons pour optimiser vos performances et rationaliser les coûts autour de vos besoins télécom et relation client.

Déploiement

Nous vous aidons à déployer des solutions technologiques en fonction de vos besoins spécifiques et de votre environnement métier.

Optimisation

Nous vous aidons à tirer le meilleur parti de ces solutions.

Equipe experte en relation client

Faites-vous accompagner par une équipe d'experts

En plus de nos solutions technologiques, nos experts sont là pour vous accompagner dans vos problématiques télécom et relation client. 

Consulting

Nous vous accompagnons pour optimiser vos performances et rationaliser les coûts autour de vos besoins télécom et relation client.

Déploiement

Nous vous aidons à déployer des solutions technologiques en fonction de vos besoins spécifiques et de votre environnement métier.

Optimisation

Nous vous aidons à tirer le meilleur parti de ces solutions.

Une ambition internationale

Nous mettons l’accent sur notre développement à l’international, avec des utilisateurs de nos solutions répartis partout dans le monde. 

Carte du monde pour exprimer notre ambition internationale

Quelques chiffres clés

0
années d'expérience
+ 0
entreprises nous font confiance
+ 0 M
d'interactions clients annuelles
0
années d'expérience en relation client
+ 0
entreprises nous font confiance
+ 0 M
d'interactions clients annuelles

Ils ont choisi INO

logo ENI
Logo UCPA
Logo Stanley Security
Logo CE RATP
Logo Financo
Logo Pro à Pro
Logo Saint Maclou
Logo Rouaix Groupe
Logo O2 Care Services
Logo Fondation Hopale
Logo Fram
Logo UMR

Ils en parlent mieux que nous !

Recevez nos dernières actualités, directement dans votre boîte mail

Du relationnel à l'exceptionnel

Recevez nos dernières actualités, directement dans votre boîte mail