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Logiciel de centre d’appels : tout ce qu’il faut savoir

Comment accélérer les ventes de vos équipes commerciales ? Quels sont les critères pour choisir une solution efficace pour gérer votre service client ? Quels sont les outils pour suivre en temps réel l’activité de vos agents en télétravail ?
Découvrez dans cet article tout ce qu’il faut savoir sur les logiciels de centre d’appels pour vous aider à faire le meilleur choix possible.

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