Descubre las historias de éxito de nuestros clientes
“Ahora dispongo de todas las herramientas necesarias para supervisar el centro de llamadas, apoyar a los asesores en su trabajo diario y ayudarles a mejorar sus habilidades.”
Audrey Gieux, Directora del centro de llamadas de REALITES
“INO CX es una de las herramientas más ágiles y eficaces que he probado. También me encantó la colaboración con los equipos, que fue excelente. Sólo por eso, recomendaré INO a todos mis compañeros”.
Vanina Poirier, Directora del Servicio de Atención al Cliente de O2 Care Services
“Para mí, INO es una solución centralizada completa, fácil de usar y, sobre todo, escalable, que satisface mis necesidades actuales y futuras. Estamos encantados con el apoyo de los equipos y apreciamos su disponibilidad, su amabilidad y su dinamismo”.
Julien Drouot, Responsable Soporte Técnico de CCF
“La solución INO CX es flexible, fácil de desplegar y fácil de aprender. Nos permite desarrollar nuestros equipos con tranquilidad. Además, INO se ha convertido en un verdadero socio para nosotros. Sus equipos son receptivos y están atentos a nuestras necesidades, ayudándonos a crear soluciones adecuadas.”
Thibaud Lecomte, Director de Operaciones de Solerys
“Estamos muy satisfechos con la solución. Nos ha permitido responder con precisión a nuestros problemas de organización y mejorar considerablemente nuestra calidad de servicio sin tener que contratar personal.”
Cyril Raynaud, Director General de France Automatismes
“Para nosotros, la transición al 100% teletrabajo fue sencilla, ya que nuestros empleados ya utilizan la herramienta INO CX. Simplemente se conectan a su cuenta desde casa, nada cambia en términos de uso”.
Véronique Guirao, Directora de Relaciones con los Clientes, Stanley Security Francia
“La solución INO CX es flexible, fácil de desplegar y fácil de aprender. Nos permite desarrollar nuestros equipos con tranquilidad. Además, INO se ha convertido en un verdadero socio para nosotros. Sus equipos son receptivos y están atentos a nuestras necesidades, ayudándonos a crear soluciones adecuadas.”
Thibaud Lecomte, Director de Operaciones de Solerys
“Estamos muy satisfechos con la solución. Nos ha permitido responder con precisión a nuestros problemas de organización y mejorar considerablemente nuestra calidad de servicio sin tener que contratar personal.”
Cyril Raynaud, Director General de France Automatismes
“Para nosotros, la transición al 100% teletrabajo fue sencilla, ya que nuestros empleados ya utilizan la herramienta INO CX. Simplemente se conectan a su cuenta desde casa, nada cambia en términos de uso”.
Véronique Guirao, Directora de Relaciones con los Clientes, Stanley Security Francia
” Quiero dar las gracias a los equipos de INO por su capacidad de respuesta a nuestras múltiples peticiones y por su infalible capacidad de respuesta y consejo. Sin un sitio web de ventas, nuestra actividad comercial no podría haberse mantenido sin INO CX”.
Amélie Beck, Jefa de Administración de Ventas de Saint Maclou
“El día después de que se anunciara la contención, pusimos en servicio un mensaje de ocupación, mientras que se ponía en marcha la plataforma. INO fue muy receptivo y en un día conseguimos que nuestros 3 servicios estuvieran operativos”.
Renaud Marrache, CIO de Fram
“Era importante tener soluciones técnicamente fiables y rápidamente desplegables para implantar el teletrabajo al día siguiente del empezo del confinamiento. Hemos podido superar este reto gracias a nuestros sólidos socios, entre ellos INO”.
Paola Fabiani, CEO de Wisecom
