Fidelización y reactivación
Cobranza y recuperación de pagos
Promociones y ventas cruzadas
Recordatorio de citas
Una campaña saliente implica contactar de forma proactiva a clientes o prospectos mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos o mensajes. Se utiliza para promociones, seguimiento, generación de leads o difusión de información importante. El objetivo es generar interacciones relevantes y medibles.
Busca una plataforma que ofrezca marcadores flexibles, herramientas de supervisión en tiempo real, integración con CRM y automatización de campañas. La solución ideal debe alinearse con tus objetivos — generación de prospectos, cobranzas o seguimiento al cliente — y asegurar tanto escalabilidad como cumplimiento normativo.
INO CX es una de las soluciones más completas del mercado. Es una plataforma en la nube, segura y escalable, que incluye herramientas de gestión de campañas, marcación inteligente, monitoreo de calidad e integración fluida con CRM — todo desde una interfaz unificada para agentes.
¡Sí! INO CX permite personalizar las campañas salientes utilizando datos del cliente, segmentación y guiones de llamada adaptados. Los agentes pueden acceder al perfil del cliente en tiempo real para ajustar su mensaje y lograr una conversación más efectiva.
Por supuesto. INO CX permite gestionar múltiples campañas salientes de forma simultánea, administrando distintos segmentos de clientes, objetivos y grupos de agentes desde una sola interfaz.