Nuevo caso de éxito: el enfoque eficiente de Securitas Technology
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El número perfecto para todas tus necesidades

Toma el control de las comunicaciones de tu empresa con las soluciones avanzadas de numeración de INO, disponibles a nivel mundial. Elige entre números locales, gratuitos, con tarifa premium o internacionales, según lo que necesite tu negocio.
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Productos – Capacidades – Números
Más de 300 empresas confían en nosotros

Aumenta la confianza y accesibilidad de tus clientes con el número adecuado

Control global, presencia local y flexibilidad sin igual

Amplía tu alcance global

Los números internacionales permiten a tu empresa establecer una presencia local en nuevos mercados. Los clientes tienen más probabilidades de llamar a un número local, lo que facilita la expansión en el extranjero.

Fortalece la confianza y cercanía con el cliente

Usar un número local o un formato familiar genera confianza y muestra que tu empresa es cercana y confiable. Esto aumenta el volumen de llamadas y el compromiso del cliente.

Reduce los costos de llamada para tus clientes

Al ofrecer números locales o gratuitos, reduces el costo para que tus clientes te contacten. Esto fomenta más llamadas entrantes, fortalece la relación y mejora las tasas de conversión.
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Características clave de los números empresariales de INO CX

INO CX ofrece un conjunto de funciones potentes para gestionar los números de tu empresa de forma sencilla, segura y eficiente. Desde el alcance global hasta la analítica avanzada, tendrás el control total de tu estrategia de comunicación.

Números disponibles en 130+ países y regiones

Accede a una amplia variedad de números internacionales para establecer presencia local y facilitar el contacto de tus clientes en todo el mundo.

Amplia variedad de números

Elige entre números locales, gratuitos, internacionales o de tarifa premium, según las necesidades de tu empresa y los requisitos del mercado.

Un solo operador, una sola factura

Simplifica tu facturación con un único comprobante, incluso si usas distintos tipos de números o si operas en varios países.

Continuidad operativa y seguridad

Mantente en funcionamiento incluso durante interrupciones con redundancia de múltiples operadores y enrutamiento de llamadas de emergencia (PCA/PRA) para un servicio ininterrumpido.

Análisis avanzado e informes detallados

Supervisa el rendimiento de tus llamadas y analiza las interacciones con clientes mediante KPIs en tiempo real, paneles personalizables e informes con información valiosa.

Gestión unificada de números

Centraliza la administración de todos tus números telefónicos en el mundo desde una plataforma fácil de usar, optimizando eficiencia y control.
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Cómo los números y servicios de telecomunicaciones de INO CX impulsan tu crecimiento internacional

Las soluciones de INO CX te ayudan a establecer presencia local, facilitar el contacto con tus clientes y acelerar tu expansión global.

Atención al cliente

Mejora la accesibilidad y agiliza las soluciones

Ofrece números locales o gratuitos para que tus clientes puedan contactar fácilmente con tu equipo de soporte. Reduce fricciones, genera confianza y enruta las llamadas automáticamente al agente más adecuado según idioma, ubicación o tipo de consulta.

Ventas y generación de prospectos

Aumenta las conversiones por llamada y el volumen de leads

Muestra números locales en tus campañas de marketing, landing pages y anuncios para incentivar más llamadas de clientes. Los números locales generan confianza y familiaridad, lo que se traduce en más llamadas y mejores conversiones.

Expansión internacional

Establece presencia local sin necesidad de oficina física

Activa números locales en nuevos mercados sin instalar una sede. Los clientes ven un formato conocido y están más dispuestos a llamar. Es una forma sencilla de expandirse ofreciendo soporte adaptado.

Continuidad operativa

Sigue funcionando pase lo que pase

Garantiza la continuidad del servicio con redundancia entre operadores y desvío de llamadas de emergencia. Si un operador falla, las llamadas se redirigen automáticamente a otros operadores o números alternativos.
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Por qué elegir INO CX

INO CX está diseñado para brindar a los contact centers salientes las herramientas, el acompañamiento y la innovación necesarios para crear experiencias excepcionales. Por eso tantas empresas confían en nosotros para llevar sus interacciones al siguiente nivel.

Plataforma todo en uno

INO CX unifica todos tus canales — voz, correo, SMS, chat y redes sociales — para ofrecer una experiencia omnicanal sin interrupciones.

Soluciones a medida

Adapta flujos de trabajo, funcionalidades e informes a las necesidades específicas de tu negocio y asegúrate de que tus campañas salientes estén alineadas con tus objetivos estratégicos.

Diseñada para crecer

Nuestra plataforma en la nube se adapta al crecimiento de tu negocio con integraciones flexibles y opciones personalizadas.

Un servicio excepcional

Nuestro equipo te acompaña desde la implementación hasta el soporte continuo, ayudándote a optimizar cada aspecto de tu contact center.
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La voz de nuestros clientes

En Tiko, estar cerca de nuestros usuarios y mejorar su satisfacción es nuestra prioridad. E INO CX lo hace posible.

Aurore FLACH
Directora de relación con el cliente en Tiko

La flexibilidad de INO CX y sus capacidades avanzadas de enrutamiento nos permitieron gestionar la transición sin contratiempos, mejorar la capacidad de respuesta y aumentar la satisfacción del cliente.

Olivier COUDERT
Responsable de soporte técnico en Securitas Technology France

INO CX es una de las herramientas más ágiles y eficaces que he probado. También me encantó la colaboración con los equipos: fue simplemente increíble. Solo por eso, recomendaría INO a todos mis colegas.

Vanina POIRIER
Directora de servicio al cliente en O2 Care Services

INO GLOBAL representa profesionalismo, agilidad y un enfoque centrado en el cliente. Aprecio especialmente su acompañamiento cercano y su capacidad para escuchar las necesidades del cliente.

Guénaël REGNIER
Responsable de relaciones con los miembros en UMR

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Imagen de un hombre trabajando desde casa con la interfaz de INO CX mostrando una videollamada de equipo, demostrando que es la solución perfecta para centros de contacto remotos.

Teletrabajo

Gestioná tu centro de contacto desde cualquier lugar con INO CX. Telefonía en la nube, supervisión en tiempo real, herramientas de colaboración y soporte omnicanal seguro para tu equipo remoto.
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Agente de centro de contacto sonriente con auriculares, atendiendo una llamada. En pantalla, funciones de INO CX como ficha de contacto, chat interno y videollamada.

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Respuesta automática a incidentes y continuidad en el enrutamiento de llamadas con las herramientas de flujo de trabajo de INO CX para evitar interrupciones del servicio.

Continuidad del negocio

Garantice la continuidad de su servicio con INO CX. Con enrutamiento multired, planes de recuperación y una infraestructura en la nube, su contact center seguirá funcionando pase lo que pase.
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Confía en INO CX para optimizar tus comunicaciones, aumentar la eficiencia de tu equipo y ofrecer una experiencia más satisfactoria a tus clientes.
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Obtén tu número ahora

Amplía tu presencia y conéctate con tus clientes dondequiera que estén. Con INO CX, activa al instante números locales, nacionales o gratuitos — sin complicaciones y con total flexibilidad.
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Todo lo que necesitas saber sobre los números empresariales

Depende de tus objetivos comerciales, del tipo de clientes y de las normativas locales. Para una presencia local, opta por números geográficos. Los números gratuitos mejoran la accesibilidad, aunque sus condiciones varían por país. Los números internacionales facilitan la expansión, y los de tarifa premium pueden generar ingresos. La mejor opción depende de tu industria, público objetivo y estrategia operativa.

Con INO CX, solicitar los números que necesitas es fácil — ya sean locales, gratuitos o internacionales. Nuestro equipo te acompaña en todo el proceso. Nos encargamos de los trámites necesarios cumpliendo con las regulaciones de cada país. Algunos países pueden requerir documentación o presencia local. Una vez activados, puedes gestionarlos directamente en la plataforma INO CX: enrutar llamadas, hacer seguimiento y centralizar su administración.

Sí. INO CX te permite administrar todos tus números internacionales desde una única plataforma. Desde un solo panel, puedes enrutar llamadas, monitorear la actividad y cumplir con las normativas locales. Tendrás visibilidad total y control completo, sin importar en cuántos países operes.

INO CX te ayuda a implementar un plan de continuidad operativa (PCA/PRA) adaptado a tu negocio. Con redundancia entre operadores y desvío automático de llamadas, seguirás operando incluso si uno falla. A diferencia de los sistemas de respaldo automáticos convencionales, este enfoque te da control total sobre cómo y a dónde se redirigen las llamadas.

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