Nuevo caso de éxito: el enfoque eficiente de Securitas Technology

Identificación de llamada personalizada que genera confianza desde el primer segundo

La mayoría de las llamadas salientes no se contestan—especialmente si el número no se reconoce o está marcado como spam. Con INO Connect+ y su función de identificación personalizada, tus llamadas muestran siempre tu marca, ubicación y motivo. Genera confianza desde el primer vistazo para que los clientes te reconozcan, confíen en ti y contesten.
Tres pantallas de teléfono móvil que muestran llamadas entrantes: una marcada como spam, otra de un número desconocido y otra con identificación personalizada mostrando el nombre de la empresa, su logotipo y el motivo de la llamada.
Más de 300 empresas confían en nosotros

De desconocido a imprescindible: por qué la identidad del llamante es clave

Confianza

Evita que te marquen como spam y garantiza la legitimidad de tus llamadas en todos los dispositivos compatibles.
Sé reconocido como una fuente confiable y verificada—antes incluso de que contesten la llamada.

Identificación

Muestra el nombre de tu empresa, logotipo y motivo de la llamada directamente en la pantalla del destinatario.
Aumenta la transparencia y deja claro quién llama y por qué.

Inteligencia

Haz seguimiento del rendimiento y la reputación de tus llamadas salientes con análisis y reportes detallados.
Usa los datos para optimizar tu estrategia de contacto y fortalecer tu presencia de marca.

Cómo funciona – simple, verificado, eficaz

Verifica la identidad de tu empresa

Autenticamos tu compañía para garantizar que tu marca sea confiable y apta para mostrar una identificación de llamada personalizada.

Registra tus números de teléfono

Proporciona los números salientes que deseas personalizar—nacionales o internacionales.

Llama con tu nombre, logo y propósito

El nombre de tu empresa, tu logotipo y el motivo de la llamada se muestran en la pantalla del destinatario (en dispositivos compatibles).

Gestiona y monitorea

Haz seguimiento en tiempo real del rendimiento de tus llamadas salientes y optimiza tus campañas.
Dos pantallas de teléfono móvil que muestran una identificación de llamada personalizada: una muestra solo el nombre de la empresa, la otra incluye el nombre, el logotipo y el motivo de la llamada.

Resultados reales impulsados por una identidad de marca sólida

Impulsa tus llamadas salientes: sé reconocido y genera confianza desde el primer timbre. Con INO Connect+, obtén resultados medibles sin complicaciones.

Mayor tasa de respuesta

Aumenta la tasa de respuesta con llamadas claramente identificadas que muestran tu nombre, logo y motivo desde el inicio.

Presencia de marca más fuerte

Refuerza tu imagen mostrando tu identidad de marca en cada llamada saliente—adiós a los números anónimos.

Alcance global

Llega a más de 450 millones de usuarios en más de 40 países. Integrado directamente al sistema operativo para usuarios con Smart Call, y respaldado por operadores asociados para máxima entrega y visibilidad.

Información accionable

Accede a análisis detallados sobre tasas de respuesta, reputación de llamadas y eficiencia de canales—para optimizar cada campaña.

Paga solo por lo que usas

Solo pagas por las llamadas realizadas a través de la plataforma—sin cargos ocultos ni compromisos.

Configuración rápida y sencilla

Activa el servicio en pocos días, sin necesidad de instalar software. Rápido y sin complicaciones.

La voz de nuestros clientes

En Tiko, estar cerca de nuestros usuarios y mejorar su satisfacción es nuestra prioridad. E INO CX lo hace posible.

Aurore FLACH
Directora de relación con el cliente en Tiko

La flexibilidad de INO CX y sus capacidades avanzadas de enrutamiento nos permitieron gestionar la transición sin contratiempos, mejorar la capacidad de respuesta y aumentar la satisfacción del cliente.

Olivier COUDERT
Responsable de soporte técnico en Securitas Technology France

INO CX es una de las herramientas más ágiles y eficaces que he probado. También me encantó la colaboración con los equipos: fue simplemente increíble. Solo por eso, recomendaría INO a todos mis colegas.

Vanina POIRIER
Directora de servicio al cliente en O2 Care Services

INO GLOBAL representa profesionalismo, agilidad y un enfoque centrado en el cliente. Aprecio especialmente su acompañamiento cercano y su capacidad para escuchar las necesidades del cliente.

Guénaël REGNIER
Responsable de relaciones con los miembros en UMR

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Empieza hoy mismo con la personalización de la identificación de llamadas de INO CX.

Ya sea que busques aumentar las tasas de respuesta, generar más confianza o mejorar la eficiencia de tu centro de llamadas, la identificación personalizada es una herramienta clave.
Casilla de verificación

Preguntas frecuentes sobre la personalización de la identificación de llamadas

INO Connect+ muestra dinámicamente el nombre de tu marca, el logotipo y el motivo de la llamada en la pantalla del destinatario (en dispositivos compatibles). 

Sí. Puedes configurar distintas identificaciones según la campaña, el público objetivo o la región—garantizando que cada llamada se perciba como relevante y confiable.

Definitivamente. INO Connect+ ayuda a evitar que te etiqueten como spam verificando tu identidad y usando redes de socios confiables e integraciones con sistemas operativos inteligentes. Así, tus llamadas tienen más probabilidad de ser entregadas y contestadas.

No. Aplicamos procesos de verificación estrictos. Solo las empresas legítimas y certificadas pueden activar la personalización de llamadas, lo que asegura confianza y evita usos indebidos—protegiendo tu marca y a tus clientes.

Solo unos días. Una vez que se verifiquen tu identidad empresarial y tus números, podrás comenzar a personalizar llamadas—sin necesidad de instalar software.