Nuevo caso de éxito: el enfoque eficiente de Securitas Technology
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Comunicação unificada para toda a sua empresa com a INO CX

Conecta a tus equipos, optimiza procesos, reduce costos y brinda un servicio excepcional en todas las áreas de tu negocio.
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Soluciones Para Todos Tus Equipos, en Toda la Empresa
Más de 300 empresas confían en nosotros

Una sola plataforma para todas tus necesidades de comunicación

INO CX ofrece una solución unificada que conecta áreas, mejora los procesos internos y asegura una comunicación consistente en todos los canales.

Centro de contacto entrante y saliente

Administra todas tus interacciones con clientes desde un solo lugar, ya sean entrantes o salientes. Unifica llamadas, correos, chat y redes sociales para ofrecer una atención continua y mejorar la efectividad de tus campañas de salida.
centro de contacto integral

TI y operaciones con mayor eficiencia

Apoya a tus equipos técnicos y operativos con automatización, ruteo inteligente y análisis en tiempo real. Mejora la gestión de procesos como cobranzas, soporte o logística, con mayor agilidad y control.
informática y operaciones racionalizadas

Equipos de ventas más eficientes

Proporciona herramientas para conectar con clientes, hacer seguimiento de leads y cerrar ventas más rápido.
equipos de ventas capacitados

Telefonía empresarial integrada

Moderniza tu sistema telefónico con soluciones en la nube, gestión inteligente de llamadas y análisis para decisiones más inteligentes.
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La nube al servicio de tu agilidad y crecimiento

La plataforma en la nube de INO CX ofrece flexibilidad, seguridad y escalabilidad sin comparación. Permite que tus equipos trabajen desde cualquier lugar, manteniendo operaciones fluidas y menores costos de infraestructura. Con una arquitectura nativa en la nube, INO CX permite implementaciones rápidas, actualizaciones automáticas y un sistema robusto que se adapta a tu negocio.

Alta disponibilidad

Asegura operaciones continuas con 99.9 % de tiempo activo y redundancia de datos en centros de datos seguros.

Infraestructura escalable

Maneja picos de demanda sin complicaciones con una infraestructura en la nube que crece con tu negocio.

Costos controlados

Reduce inversiones en hardware y mantenimiento con un servicio en la nube totalmente gestionado.

Seguridad avanzada

 Protege tu información con cifrado avanzado, redes privadas y auditorías de seguridad periódicas.
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Impulsa tu negocio con integraciones sin fricción

INO CX se conecta fácilmente con tus herramientas actuales — como CRM, ERP y más — para formar un ecosistema eficiente y unificado. Simplifica procesos, reduce tareas manuales y mejora la colaboración entre equipos con potentes APIs, webhooks y conectores listos para usar. INO CX se adapta a tus flujos para maximizar el rendimiento de tus equipos.
Más información

Flexibilidad basada en API

Todas las funciones de INO CX se ejecutan mediante API, lo que permite integraciones fluidas y procesos personalizados.

Conectores preconfigurados

Integra con plataformas como Salesforce para aumentar la productividad y simplificar operaciones.

Flujos de trabajo automatizados

Minimiza errores y ahorra tiempo con automatización del intercambio de datos y sincronización de tareas.

Maximiza el rendimiento de tus equipos

INO CX mejora la experiencia de los colaboradores y su productividad con herramientas intuitivas, procesos optimizados y colaboración fluida. Libera a tus equipos de tareas repetitivas para que puedan concentrarse en lo que realmente aporta valor.
colaboración

Herramientas intuitivas

Facilita el día a día con interfaces claras y efectivas, para que el equipo se mantenga enfocado.
flujos de trabajo

Workflow optimizados

Automatiza tareas repetitivas y unifica canales de comunicación para ahorrar tiempo.
herramientas

Colaboración sin fricciones

Mejora la cooperación con herramientas integradas como chat, videollamadas y recursos compartidos.

La voz de nuestros clientes

En Tiko, estar cerca de nuestros usuarios y mejorar su satisfacción es nuestra prioridad. E INO CX lo hace posible.

Aurore FLACH
Directora de relación con el cliente en Tiko

La flexibilidad de INO CX y sus capacidades avanzadas de enrutamiento nos permitieron gestionar la transición sin contratiempos, mejorar la capacidad de respuesta y aumentar la satisfacción del cliente.

Olivier COUDERT
Responsable de soporte técnico en Securitas Technology France

INO CX es una de las herramientas más ágiles y eficaces que he probado. También me encantó la colaboración con los equipos: fue simplemente increíble. Solo por eso, recomendaría INO a todos mis colegas.

Vanina POIRIER
Directora de servicio al cliente en O2 Care Services

INO GLOBAL representa profesionalismo, agilidad y un enfoque centrado en el cliente. Aprecio especialmente su acompañamiento cercano y su capacidad para escuchar las necesidades del cliente.

Guénaël REGNIER
Responsable de relaciones con los miembros en UMR

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Seguridad

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Productos

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