Nouveau témoignage client : l’approche efficace de Securitas Technology
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Catégorie Produit : Productivités

L'interface de contrôle de la qualité d'INO CX montre la notation des interactions client-agent, les commentaires de l'évaluateur, les mesures de performance en matière de communication et de résolution, et la lecture audio pour l'examen de l'appel.

Quality monitoring

steven 27 mars 2025 Aucun commentaire
AccueilProduitsProductivities Ensure Service Excellence with Advanced Quality Monitoring Monitor every interaction, evaluate agent performance, and deliver consistent, high-quality service that enhances customer satisfaction and loyalty. Explore solutions Trusted by 300+…
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produits capacités sécurité

Sécurité

steven 27 mars 2025 Aucun commentaire
AccueilProduitsProductivities Experience Excellence, Backed by Unrivaled Security At INO CX, we prioritize the security of your data and communications, ensuring robust protection at every stage. Our infrastructure and solutions are…
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Analyse vocale et workflows automatisés propulsés par l’IA d’INO CX, illustrant une transcription d’échange client-agent avec détection de mots-clés et un schéma de traitement intelligent : création de dossier prioritaire, attribution de ticket et enquête de satisfaction post-appel.

IA & automatisation

steven 27 mars 2025 Aucun commentaire
AccueilProduitsProductivities Boost Efficiency and Delight Customers with AI-Powered Contact Center Solutions Elevate customer experiences and optimize operations with INO CX’s AI & automation capabilities. Discover how Trusted by 300+ businesses…
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