Nouveau témoignage client : l’approche efficace de Securitas Technology

Solutions CX tout-en-un pour chaque équipe, secteur et défi

Découvrez les solutions INO CX adaptées à vos objectifs—par fonction métier, secteur ou cas d’usage. Des équipes commerciales et support à la finance, au retail et bien plus encore, voyez comment notre plateforme cloud vous aide à optimiser vos opérations, enrichir l’expérience client et évoluer en toute confiance.
Des Solutions Pour Toutes Vos Équipes, à l’Échelle de l’Entreprise

Par équipe

Optimisez la façon dont vos équipes communiquent, collaborent et créent de la valeur grâce à des solutions pensées pour leurs rôles.

Équipe commerciale

Boostez vos ventes avec INO CX, logiciel de centre d’appels sortants. Automatisez la numérotation, personnalisez relances et suivez performances en temps réel.
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Informatique

Équipe IT et opérations

Centralisez la gestion IT avec INO CX : supervision, intégration, continuité de service et contrôle des performances sur une plateforme sécurisée.
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client

Service client

Offrez un support rapide et cohérent avec INO CX. Centralisez voix, messagerie, e-mail et automatisation sur une plateforme unique.
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Toute l’entreprise

Du service client à l’IT, ventes et opérations, INO CX réunit vos équipes sur une seule plateforme pour plus d’efficacité et de collaboration.
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Par secteur

Répondez aux défis propres à votre secteur grâce à des solutions flexibles, conçues pour s’adapter aux besoins évolutifs de votre entreprise et de vos clients.

Retail

Améliorez l’expérience retail avec INO CX : service client unifié, automatisation, et ventes boostées grâce à des outils personnalisés en temps réel.
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Énergie

Offrez un service client fluide dans l’énergie. Gérez factures, alertes et demandes via voix, SMS et digital avec INO CX, en toute sécurité.
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mode push & pull

BPO

Boostez votre BPO avec INO CX : une solution cloud flexible pour centres de contact. Gérez le support multicanal, automatisez vos workflows et développez vos services avec des outils axés performance.
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paiement

Banque & services financiers

Gagnez en confiance et efficacité avec INO CX. Offrez un service sécurisé et personnalisé tout en simplifiant recouvrement, gestion et support client.
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Services aux entreprises

Offrez un support client de qualité avec INO CX. Gérez appels, emails et chats, automatisez vos workflows et pilotez vos opérations sur une plateforme cloud unique et performante.
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Par cas d’usage

Découvrez des solutions ciblées pour relever vos défis opérationnels—et améliorez l’efficacité, la qualité de service et l’expérience client globale.

Télétravail

Gérez votre centre de contact de n’importe où avec INO CX. Téléphonie cloud, supervision en temps réel, collaboration intégrée et support omnicanal sécurisé pour vos équipes à distance.
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Recouvrement des créances

Optimisez votre recouvrement avec INO CX. Automatisez les rappels par SMS, voix et email, gérez vos campagnes sortantes et suivez les performances en temps réel.
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Téléphonie d’entreprise moderne

Modernisez vos communications avec INO CX : téléphonie cloud, numéros professionnels, routage intelligent des appels et intégration fluide avec vos outils.
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plans de secours

Continuité d’activité

Assurez la continuité de service avec INO CX. Grâce au routage multi-opérateurs, aux plans de reprise d’activité et à une infrastructure cloud, votre centre de contact reste opérationnel en toute circonstance.
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Prêt à vous lancer ?

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Notre équipe est là pour vous aider.