Favorisez la collaboration au sein de vos équipes
Favorisez la collaboration au sein de vos équipes
Une communication unifiée favorise les échanges fiables et transparents avec vos collaborateurs tout en augmentant leur productivité. Ils seront alors dans les meilleures conditions pour offrir une expérience client de qualité, où qu’ils soient.
Échangez en toute simplicité
Connectez vos équipes et fluidifiez les échanges internes pour gagner en efficacité et en agilité. Nous avons rassemblé tous vos flux de communication sur une interface unique, disponible depuis un navigateur web, sans téléchargement préalable.
Messagerie instantanée
Envoyez des messages à plusieurs collaborateurs dans des espaces ouverts ou communiquez en privé par le biais de messages directs personnels.
Visioconférence
En quelques clics, organisez ou rejoignez une réunion virtuelle pour rassembler plusieurs collaborateurs, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez.
Appel en interne
Appelez vos collègues depuis votre solution INO CX et profitez de fonctionnalités pour simplifier les communications.
Messages vocaux par email
Paramétrez votre messagerie vocale pour recevoir, pendant votre absence, les messages vocaux de vos collègues directement dans votre boîte email.
Facilitez le travail de vos équipes
Augmentez la productivité de vos équipes
Vos équipes pourront accéder facilement aux ressources et échanger des informations entre elles pour prendre des décisions rapidement et augmenter l’efficacité opérationnelle.
Création et gestion des équipes
Définissez le rôle de chaque collaborateur et améliorez la visibilité sur vos équipes (statuts et activités).
Partage d'écran et prise de parole
Communiquez efficacement et exprimez toutes vos idées en partageant votre écran et en facilitant les prises de parole pendant les visioconférences.
Annuaire partagé
Enregistrez simplement vos contacts sur INO CX et choisissez ceux que vous souhaitez partager avec vos équipes.
Partage de documents
Ajoutez des fichiers à votre espace de travail. Vous pourrez également retrouver facilement ces documents partagés sur votre interface, les télécharger ou les supprimer.
Interface unifiée
L’ensemble des fonctionnalités collaboratives sont disponibles directement depuis le bandeau agent pour une expérience intuitive et simplifiée.
Maintenez la cohésion où que vous soyez
Que vous soyez au bureau, en télétravail ou en déplacement, restez en contact avec vos équipes. Nos outils modernes et unifiés facilitent la mobilité.
100% cloud
Nos outils collaboratifs fonctionnent où que vous soyez. Il suffit d’être équipé d’une bonne connexion internet.
WebRTC
Vos équipes peuvent communiquer entre elles directement depuis un navigateur web, sans installation physique ou logicielle.
Administration agile
Nos solutions sont évolutives et flexibles dans les tâches essentielles de votre entreprise. La gestion et le suivi des équipes se font facilement depuis une interface ergonomique.
Augmentez la productivité de vos équipes
Vos équipes pourront facilement accéder aux ressources et échanger des informations entre elles afin de prendre des décisions rapidement et augmenter l’efficacité opérationnelle.
Création et gestion des équipes
Définissez le rôle de chaque collaborateur et améliorez la visibilité sur vos équipes (statuts et activités).
Partage d'écran et prise de parole
Communiquez efficacement et exprimez toutes vos idées en partageant votre écran et en facilitant les prises de parole pendant les visioconférences.
Annuaire partagé
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Partage de documents
Ajoutez des fichiers à votre espace de travail. Vous pourrez également retrouver facilement ces documents partagés sur votre interface, les télécharger ou les supprimer.
Interface unifiée
L’ensemble des fonctionnalités collaboratives sont disponibles directement depuis le bandeau agent pour une expérience intuitive et simplifiée.
Maintenez la cohésion, où que vous soyez
Que vous soyez au bureau, en télétravail ou en déplacement, restez en contact avec vos équipes. Nos outils modernes et unifiés facilitent la mobilité.
100% cloud
Nos outils collaboratifs fonctionnent où que vous soyez. Il suffit d’être équipé d’une bonne connexion internet.
WebRTC
Vos équipes peuvent communiquer entre elles directement depuis un navigateur web, sans installation physique ou logicielle.
Administration agile
Nos solutions sont évolutives et flexibles dans les tâches essentielles de votre entreprise. La gestion et le suivi des équipes se font facilement depuis une interface ergonomique.
Choisissez des solutions qui simplifient la vie de vos équipes
Nos solutions sont réactives et efficaces pour permettre à vos équipes de travailler dans les meilleures conditions et d’améliorer considérablement l’expérience utilisateur.
Unifiées
Rassemblez sur une interface unique toutes les fonctionnalités collaboratives dont vos équipes ont besoin.
Cloud-native
Offrez une expérience utilisateur homogène, cohérente et harmonieuse.
Ouvertes
Favorisez le partage d’information avec des outils métiers qui communiquent entre eux.
User-friendly
Profitez d’outils intuitifs et ergonomiques, conçus pour vous et vos utilisateurs.
Choisissez des solutions qui simplifient la vie de vos équipes
Nos solutions sont réactives et efficaces pour permettre à vos équipes de travailler dans les meilleures conditions et d’améliorer considérablement l’expérience utilisateur.
Et Améliorez votre expérience client globale
Résolvez les problématiques très rapidement
Augmentez le taux de résolution au premier contact grâce à une communication plus fluide au sein de vos équipes, qui permet une prise en charge rapide de vos clients.
Offrez une expérience personnalisée
Permettez à vos collaborateurs de partager toutes les informations pour qu’ils puissent disposer d’une meilleure connaissance des clients et offrir une expérience de qualité.
Ils en parlent mieux que nous !
Amélie Beck
Responsable Administration des Ventes de Saint MaclouNous avons choisi INO PAY afin de donner à nos conseillers en magasin la possibilité de vendre et d'encaisser les clients en toute sécurité. INO a été très efficace et la satisfaction tant conseillers que clients était au rendez-vous ! C'est fiable et sécurisé, on apprécie vraiment.
Maxime Julliard
Directeur Commercial de GERILa solution INO est moderne, agile et répond très bien aux exigences techniques et fonctionnelles de notre projet.
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