modernisez votre téléphonie d'entreprise
modernisez votre téléphonie d'entreprise
Gagnez en flexibilité grâce à notre solution de téléphonie d’entreprise cloud et déployable très rapidement.
Bénéficiez des meilleures fonctionnalités de téléphonie d'entreprise
Appels internes
Facilitez la collaboration entre vos équipes grâce aux appels internes via webRTC.
Transfert d'appels
Transférez un appel vers un autre interlocuteur en un clic.
Accueil téléphonique
Diffusez un message d’accueil personnalisé selon vos horaires d’ouverture et/ou émettez de la musique d’attente.
Routage intelligent
Définissez différentes règles de routage (géographiques, horaires, partage de charges…) en fonction de votre activité.
Serveur vocal interactif (SVI)
Orientez vos appelants vers les bonnes ressources grâce à des choix vocaux ou le pavé numérique de leur téléphone.
Journal d'appels
Gardez une trace des contacts grâce à l’historique détaillé des interactions quotidiennes.
Annuaire téléphonique
Intégrez directement des annuaires sur l’interface de vos collaborateurs pour qu’ils puissent déclencher des appels en un clic.
Enregistrement des appels
Enregistrez, quand vous le souhaitez, vos conversations téléphoniques et réécoutez-les à votre guise.
Message vocal via email
Recevez les messages vocaux laissés par vos contacts directement dans votre boîte email pour simplifier leur consultation et garantir qu’aucun message n’est oublié.
Adoptez une solution de téléphonie flexible
Déployez et paramétrez rapidement votre téléphonie d'entreprise
Implémentez notre solution de téléphonie d’entreprise en quelques instants et paramétrez-la facilement depuis une interface dédiée. Aucune expertise technique n’est nécessaire !
Gestion des lignes téléphoniques pour vos collaborateurs
Créez ou ajoutez des lignes pour vos collaborateurs en quelques clics seulement, directement depuis une plateforme dédiée.
Paramétrage de votre accueil téléphonique
Annonce vocale, text-to-speech… Profitez de nos fonctionnalités pour personnaliser et donner de la voix à vos messages d’accueil.
Déployez et paramétrez rapidement votre téléphonie d'entreprise
Implémentez notre solution de téléphonie d’entreprise en quelques instants et paramétrez-la facilement depuis une interface dédiée. Aucune expertise technique n’est nécessaire !
Gestion des lignes téléphoniques pour vos collaborateurs
Créez ou ajoutez des lignes pour vos collaborateurs en quelques clics seulement, directement depuis une plateforme dédiée.
Paramétrage de votre accueil téléphonique
Annonce vocale, text-to-speech… Profitez de nos fonctionnalités pour personnaliser et donner de la voix à vos messages d’accueil.
Appelez sans contrainte géographique et selon vos besoins
Gagnez en flexibilité grâce à notre solution de téléphonie cloud et facilitez le télétravail tout en maintenant votre niveau de service.
100% cloud
Notre solution de téléphonie fonctionne où que vous soyez. Il suffit d’être équipé d’une bonne connexion internet.
Interface fixe ou web
Gardez les habitudes de vos équipes en conservant une téléphone fixe ou appelez directement depuis un navigateur web.
Intégrez notre solution de téléphonie à vos outils professionnels
Offrez à vos collaborateurs une expérience continue et optimisée en intégrant notre solution de téléphonie d’entreprise avec vos logiciels métiers, en quelques clics seulement.
Reliez votre téléphonie d'entreprise avec votre CRM
Créer des synergies entre les deux logiciels vous permettra de centraliser vos contacts ainsi que toutes les informations issues des appels (durée, temps d’attente, enregistrement, notes…).
Connectez votre téléphonie avec votre logiciel de centre d'appels
Les deux solutions sont disponibles sur la même interface et vous permettront de simplifier l’environnement de travail de vos collaborateurs.
Intégrez notre solution de téléphonie à vos outils professionnels
Offrez à vos collaborateurs une expérience continue et optimisée en intégrant notre solution de téléphonie d’entreprise avec vos logiciels métiers, en quelques clics seulement.
Reliez votre téléphonie d'entreprise avec votre CRM
Créer des synergies entre les deux logiciels vous permettra de centraliser vos contacts ainsi que toutes les informations issues des appels (durée, temps d’attente, enregistrement, notes…).
Connectez votre téléphonie avec votre logiciel de centre d'appels
Les deux solutions sont disponibles sur la même interface et vous permettront de simplifier l’environnement de travail de vos collaborateurs.
Choisissez vos numéros de téléphone
INO est un opérateur télécom certifié ARCEP. Nous pouvons vous fournir des numéros spécifiques pour fluidifier la connexion et optimiser la qualité de voix.
Numéro de téléphone géographique
Numéro de téléphone gratuit et banalisé
Numéro de téléphone majoré ou surtaxé
Numéro de téléphone fixe non géographique
Numéro de téléphone international
Choisissez vos numéros de téléphone
INO est un opérateur télécom certifié ARCEP. Nous pouvons vous fournir des numéros spécifiques pour fluidifier la connexion et optimiser la qualité de voix.
Bénéficiez de statistiques précises de votre système de téléphonie
Facilitez votre prise de décision avec nos statistiques concrètes basées sur votre activité téléphonique.
Nous avons conçu une interface de statistiques intuitive que vous pourrez personnaliser selon vos envies, grâce à des KPIs précis, des filtres avancés et des graphiques visuelles.
KPIs de votre activité téléphonique
Nous vous fournissons toutes les données liées à vos appels : nombre total d’appels reçus et émis, durée des appels et bien d’autres KPIs encore.
Tableaux de bord sur mesure
Personnalisez vos tableaux de bord selon vos besoins pour un suivi optimal de votre activité téléphonique quotidienne.
Rapports détaillés
Recevez régulièrement des rapports pour analyser précisément et en profondeur votre activité téléphonique.
Ils en parlent mieux que nous !
Amélie Beck
Responsable Administration des Ventes de Saint MaclouNous avons choisi INO PAY afin de donner à nos conseillers en magasin la possibilité de vendre et d'encaisser les clients en toute sécurité. INO a été très efficace et la satisfaction tant conseillers que clients était au rendez-vous ! C'est fiable et sécurisé, on apprécie vraiment.
Maxime Julliard
Directeur Commercial de GERILa solution INO est moderne, agile et répond très bien aux exigences techniques et fonctionnelles de notre projet.
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Du relationnel à l’exceptionnel
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