Qui sommes-nous
Votre allié pour une communication fluide et performante, où que vous soyez
RÉINVENTER LA COMMUNICATION D'ENTREPRISE POUR UN MONDE CONNECTÉ
Chez INO GLOBAL, notre mission est de révolutionner la communication d’entreprise à l’échelle mondiale. Grâce à notre logiciel innovant, nous aidons les entreprises à s’adapter aux défis de notre monde interconnecté. Notre engagement envers l’innovation et notre ambition internationale nous permettent d’offrir des solutions de pointe, permettant à nos clients de communiquer de manière efficace et transparente, où qu’ils soient.
Proposer la meilleure solution aux utilisateurs à travers le monde
Nous mettons l’accent sur notre développement à l’international, avec des utilisateurs de nos solutions répartis partout dans le monde.
Des valeurs fortes qui nous guident au quotidien
Engagement
Nous avons à cœur d'enchanter l’expérience client en mettant à la fois les consommateurs et les entreprises au centre de nos enjeux.
Expertise
Nos équipes expérimentées et impliquées travaillent au quotidien sur des solutions et des services pour vous permettre d’offrir une expérience client exceptionnelle.
Innovation
Nous restons curieux des nouvelles tendances, pratiques de travail ou opportunités tout en restant humbles, pour vous offrir des solutions et des services qui s’adaptent à vos besoins.
quelques chiffres
Vers de Nouveaux Horizons : L'Histoire d'INO GLOBAL
1997 - Création d'INO
L’aventure débute par des missions de consulting en télécommunication pour les grandes entreprises et le secteur public.
2007 - INO devient opérateur télécom
A la demande de nos clients, nous engageons les démarches et obtenons la licence d’opérateur certifié par l’ARCEP nous permettant de gérer la collecte d’appels en masse.
2013 - Du télécom à l'expérience client
Pour accompagner nos clients face aux nouveaux enjeux, nous développons INO CX, notre propre solution de centre de contact omnicanale en mode SaaS.
2018 - Lancement d'INO PAY
Pour compléter notre offre, nous intégrons à notre plateforme INO CX une solution de paiement par téléphone dont l’objectif est de fluidifier et sécuriser les transactions de vos clients.
2020 - Expansion mondiale
“Notre aventure internationale a débuté en Espagne et au Portugal. Aujourd’hui, ensemble avec nos partenaires distribuent nos produits dans plus de 40 pays à travers l’Europe, les Amériques, l’Asie et le Moyen-Orient.
2023 - Nouvelle génération de plateforme
Nous ne cessons jamais d’innover et de nous améliorer. La nouvelle génération de la plateforme INO CX est sortie pour répondre aux besoins évolutifs du marché. La solution comprend désormais des fonctionnalités plus riches : nouveaux canaux de centre de contact, nouveaux outils collaboratifs, fonctionnalités IA, davantage d’intégrations et d’APIs, nouvelle interface statistique…
Approuvée par plus de 250 entreprises
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Du relationnel à l’exceptionnel
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