JUNTOS, CREANDO UNA EXPERIENCIA DE CLIENTE EXCEPCIONAL
JUNTOS, CREANDO UNA EXPERIENCIA DE CLIENTE EXCEPCIONAL
Nuestro objetivo es acompañarte en la creación de una experiencia de cliente excepcional.
Elija soluciones que te conecten con tus clientes
Números de empresa
Como operador de telecomunicaciones, te ofrecemos números adaptados a tus necesidades y te acompañamos en la gestión de los flujos de telecomunicaciones en España y en el extranjero..
Solución centro de contacto
Interactúa con tus clientes a través de diferentes canales (voz, SMS, chat, correo electrónico…) desde cualquier lugar y desde una única interfaz.
SimplifiCA Tu gestión diaria
100 % nube
Nuestras soluciones te permiten desmaterializar y modernizar tus herramientas de comunicación internas y externas.
Abiertas
Nuestras soluciones han sido diseñadas para ser abiertas. Numerosas API, webhooks y otros conectores te permiten integrar nuestras soluciones con tus herramientas profesionales.
Seguras
Nuestras soluciones se basan en arquitecturas seguras. Nuestros equipos también están disponibles para ayudarte a establecer planes de backup para garantizar la continuidad de tus actividades.
User-friendly
Nuestras soluciones son intuitivas, ergonómicas y fáciles de usar porque han sido diseñadas pensando en ti y en tus usuarios.
DEJATE acompañar por un equipo de expertoS
Además de nuestras soluciones tecnológicas, nuestros expertos están disponibles para ayudarte en tus problemas de telecomunicaciones y relaciones con los clientes.
Consulting
Te acompañamos para optimizar su rendimiento y racionalizar los costes en torno a tus necesidades de telecomunicaciones y tus relaciones con los clientes.
Despliegue
Te ayudamos a utilizar soluciones tecnológicas en función de tus necesidades específicas y de tu entorno profesional.
Optimización
Te ayudamos a sacar el mejor partido de estas soluciones.
Dejate acompañar por un equipo de expertos
Además de nuestras soluciones tecnológicas, nuestros expertos están disponibles para ayudarte en tus problemas de telecomunicaciones y relaciones con los clientes.
Consulting
Te acompañamos para optimizar tu rendimiento y racionalizar los costes en torno a tus necesidades de telecomunicaciones y tus relaciones con los clientes.
Despliegue
Te ayudamos a utilizar soluciones tecnológicas en función de tus necesidades específicas y de tu entorno profesional.
Optimización
Te ayudamos a sacar el mejor partido de estas soluciones.
Una ambición internacional
Nos enfocamos en nuestro desarrollo internacional y por eso, contamos con usuarios de nuestras soluciones repartidos alrededor del mundo.
Algunas cifras clave
Han elegido INO
Han elegido INO
¡Hablan de ello mejor que nosotros!
Vanina Poirier
Directora del Servicio de Atención al cliente de O2 Care ServicesINO CX es una de las herramientas mas agiles y potente que he probado. Me gusta también la colaboración con las equipas: están geniales. ¡Sólo por eso, recomiendo INO a todos mis homólogos!
Catherine Achouch
Directora de Operaciones de Clientes de ENILa integración de INO CX con Salesforce nos ha proporcionado los medios para personalizar nuestras relaciones con los clientes al tiempo que aumentamos la eficiencia, lo que supone una verdadera ventaja para nuestros servicios.
Amélie Beck
Jefa de Administración de Ventas de Saint MaclouCon INO CX, siempre hay una solución. Los equipos fueron muy eficientes y tanto los consultores como los clientes quedaron muy satisfechos.
Renaud Marrache
CIO de FramEstamos muy contentos con el resultado, porque al cabo de un día y medio, todos los asesores pudieron trabajar con normalidad, y pudimos atender las numerosas llamadas de los clientes cumpliendo nuestros objetivos de calidad de servicio.
Cyril Raynaud
CEO de France AutomatismesEstamos muy satisfechos con las soluciones aplicadas. Nos ha permitido responder con precisión a nuestros problemas de organización y mejorar considerablemente nuestra calidad de servicio sin tener que contratar personal.
Thibaud Lecomte
Director de Operaciones de SolerysLa solución INO CX es flexible, fácil de desplegar y fácil de aprender. Además, INO se ha convertido en un verdadero socio para nosotros. Sus equipos son receptivos y están dispuestos a ayudarnos a crear soluciones adaptadas.
Para ir más allá
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