Recouvrement :  comment optimiser sa performance tout en gardant une bonne relation client avec vos clients ?

Le recouvrement d’une créance coûterait en moyenne 15% de sa valeur aux entreprises ! Découvrez nos 5 bonnes pratiques pour recouvrir les créances clients tout en gardant une bonne relation avec eux !

GERI, recouvrement de créances avec INO PAY

"Nous apprécions beaucoup l’accompagnement que l’équipe INO nous a apporté. Ainsi ils ont su nous proposer des aménagements fonctionnels à notre expression de besoin initial. C’est donc pour cela que nous avons choisi INO comme partenaire technologique." Maxime Julliard, Directeur...

Saint Maclou maintient sa relation de proximité entre clients et magasins malgré le confinement !

"Je tiens à remercier les équipes INO pour leur réactivité dans nos demandes multiples au coup par coup et à leur réactivité et conseils sans faille. Sans site web marchand, notre activité de vente n’aurait pu être maintenue sans INO...

Le paiement à distance est-il une interaction client comme les autres ?

5 bonnes raisons d’intégrer son outil de paiement au bandeau agent ! Qu’il s’agisse de recouvrement, de plan de paiement ou tout simplement d’aide à l’achat ; le paiement à distance est une étape cruciale dans le parcours client.

Innovation pour le centre de contact Omnicanal : le paiement sécurisé par carte bancaire intégré au bandeau agent​

INO lance INO Pay, un module de paiement et paiement vocal sécurisé par carte bancaire, totalement intégré à sa plateforme de gestion des interactions clients pour le Centre de Contact Omnicanal, INO CX.