21
Juil
Numéro de téléphone d’entreprise : découvrez ce qu’il veut dire de vous !
Pour pouvoir vous contacter, vos clients vont donc utiliser, inconsciemment ou non, votre numéro de téléphone. Suite de chiffres plus ou moins complexe à retenir, votre numéro de téléphone révèle bien des choses sur votre entreprise. Numéros géographiques, numéros gratuits,...
28
Avr
SVI, une solution simple pour répondre à des problématiques complexes
Un Serveur Vocal Interactif (SVI) est un système permettant de répartir les flux vocaux en les routant grâce à des choix énoncés vocalement ou effectués via le pavé du téléphone. Avoir recours à un SVI pourrait donc potentiellement être une...
Du relationnel à l’exceptionnel
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